lumileoHesap ve Veri Silme Rehberi
Lumileo hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini kolayca talep edebilirsiniz.
1 Uygulama İçinden Hesap Silme (Önerilen)
Lumileo mobil uygulaması üzerinden kimliği doğrulanmış bir silme talebi gönderebilirsiniz:
Uygulamayı açın ve sağ altta bulunan Profil / Ayarlar simgesine dokunun.
Hesap yönetim seçenekleri arasından Hesap sekmesine girin.
Sayfanın en altındaki Hesabımı Sil butonuna dokunup kimliğinizi doğrulayın ve talebi onaylayın.
2 Web / Destek Ekibi Üzerinden Silme Talebi
Cihazınızda uygulama yüklü değilse veya doğrudan destek ekibimiz üzerinden silme işlemi başlatmak istiyorsanız, Lumileo'ya kayıtlı e-posta adresinizden bize e-posta gönderebilirsiniz.
Doğrudan Talep Gönderin
Güvenlik doğrulaması amacıyla talebiniz yalnızca kayıtlı e-posta adresinizden iletildiğinde işleme alınır.
Silinen Verilerin Kapsamı ve Detayları
Hesap silme işlemi tamamlandığında aşağıdaki veriler sistemlerimizden geri döndürülemez şekilde kalıcı olarak silinir:
* Uygulama içinden veya kayıtlı e-posta adresinden iletilen silme talepleri en geç 7 gün içerisinde tamamlanır. Uygulama içi talep güvenli biçimde kaydedildikten sonra oturum kapatılır.